Договор дистанционной купли-продажи

СТАТЬЯ 1 — СТОРОНЫ
1.1 ПРОДАВЕЦ

Коммерческое название: Sidra Food Construction. Contracting Industry Trade Ltd. Co.
Адрес: Гёкхан Ск. 34, Енишехир, 41050 Измит/Коджаэли, Турция
Адрес электронной почты: [email protected]

1.2 ПОКУПАТЕЛЬ

Торговое название: ……
Адрес: ……
Телефон: ……
Адрес электронной почты: ……

СТАТЬЯ 2 — ПРЕДМЕТ

Предметом настоящего Договора является определение прав и обязанностей сторон в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей № 6502 и Регламента о дистанционных договорах относительно купли-продажи и поставки товара, характеристики и продажная цена которого указаны ниже, заказанный ПОКУПАТЕЛЕМ в электронном виде на сайте ПРОДАВЦА www.sidrabitkisel.com.

СТАТЬЯ 3 — ТОВАР, ПОДЛЕЖАЩИЙ ДОГОВОРУ

Ниже приводится информация о типе и виде продукции, количестве, бренде/модели, цвете, цене продажи и доставке.


Описание Количество Сумма С НДС Общая сумма

Способ оплаты
Общая сумма к оплате (включая НДС)
Адрес доставки
Доставленное лицо
Адрес для выставления счета


СТАТЬЯ 4 — ПРАВО ОТКАЗА

ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента доставки ему или лицу/организации по указанному им адресу товара, являющегося предметом договора, без объяснения причин.

Для реализации права на отказ ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен по факсу, телефону или электронной почте в течение 14 дней, а товар должен быть в состоянии, позволяющем ПРОДАВЦУ предложить его для перепродажи, при условии, что упаковка и содержимое товара не были повреждены во время испытаний, в соответствии с положениями статьи 5 настоящего Соглашения и предварительной информацией, опубликованной на сайте www.sidrabitkisel.com, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. В случае реализации этого права,

а) Счет на продукт, поставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ (Если счет на возвращаемый продукт является корпоративным продуктом, он должен быть отправлен вместе с возвратной накладной, выданной корпоративным продуктом. Возврат заказов со счетами, выданными от имени корпоративных продуктов, не будет завершен, если не будет выдана ВОЗВРАТНАЯ НАКЛАДНАЯ.)

б) Форма возврата должна быть заполнена,

c) Стоимость товара и стоимость доставки будут возвращены ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней с момента получения ПРОДАВЦОМ настоящих документов. Покупатель обязан вернуть товар в течение 10 дней. Возвращаемый товар должен быть полностью укомплектован и неповрежден, включая коробку, упаковку и все стандартные аксессуары.

Расходы по доставке товара, возвращенного в течение указанного срока по любой причине, несет ПОКУПАТЕЛЬ.

При возврате товара ПРОДАВЦУ необходимо также вернуть оригинал счёта, предъявленного ПОКУПАТЕЛЮ при доставке. Если счёт не будет возвращён ПРОДАВЦУ вместе с товаром, НДС и любые другие юридические обязательства, если таковые имеются, не подлежат возврату ПОКУПАТЕЛЮ. Счёт, возвращаемый вместе с товаром, должен иметь пометку «Возвратный счёт» и быть подписан ПОКУПАТЕЛЕМ.

СТАТЬЯ 5 — ТОВАРЫ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРАВО ОТКАЗА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНО

В силу своей природы возврат одноразовой продукции, копируемого программного обеспечения и программ, а также продукции, которая быстро портится или срок годности которой истекает, не принимается.

Возврат следующих товаров возможен при условии, что упаковка товара не вскрыта, не повреждена, а сам товар не был в употреблении и не проходил проверку.

— Все виды косметической продукции

— Купальники и нижнее белье (из-за гигиенических условий)

— Все виды средств личной гигиены

— Все виды программного обеспечения и программ

— DVD, VCD, CD и кассеты

— Расходные материалы для компьютеров и канцелярских товаров (тонер, картриджи, лента и т. д.)

— Договоры на товары или услуги, цены на которые меняются в зависимости от колебаний на финансовых рынках и не контролируются продавцом или поставщиком.

— Договоры на товары, изготовленные в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя.

— Договоры на поставку скоропортящихся или быстро истекающих товаров.

— Договоры на поставку товаров, защитные элементы которых, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, были вскрыты после доставки и возврат которых нецелесообразен по соображениям охраны здоровья и гигиены.

— Договоры, касающиеся товаров, которые после поставки смешиваются с другими продуктами и не могут быть разделены в силу своей природы.

— Договоры, касающиеся книг, цифрового контента и компьютерных расходных материалов, представленных в физической форме, если защитные элементы, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, вскрываются после доставки товара.

— Договоры на поставку периодических изданий, таких как газеты и журналы, за исключением предусмотренных договором подписки.

— Договоры, связанные с размещением, перевозкой грузов, арендой автомобилей, поставкой продуктов питания и напитков, а также оценкой свободного времени для развлечений или отдыха, которые должны быть заключены в определенную дату или период.

— Договоры на услуги, оказываемые мгновенно в электронной среде, или нематериальные товары, мгновенно доставляемые потребителю.

— Договоры на оказание услуг, выполнение которых начинается с согласия потребителя до истечения срока права на отказ.

СТАТЬЯ 6 — ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1 ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что он/она ознакомился(лась) и полностью ознакомлен(а) с предварительной информацией, касающейся основных характеристик товара, являющегося предметом Договора, цены продажи, включая все налоги, способа оплаты, доставки и того факта, что расходы по ней несет ПОКУПАТЕЛЬ, срока доставки, а также полного коммерческого наименования, полного адреса и контактной информации ПРОДАВЦА, размещенной на сайте www.sidrabitkisel.com, и предоставил(а) необходимое подтверждение в электронном виде. Форма предварительной информации и счет-фактура на странице оплаты сайта www.sidrabitkisel.com являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

6.2 Настоящие два экземпляра Соглашения, которые ранее были подписаны ПРОДАВЦОМ, были подписаны и приняты ПОКУПАТЕЛЕМ ……… и один экземпляр будет отправлен на адрес электронной почты ПОКУПАТЕЛЯ.

6.3 Товар, являющийся предметом договора, будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ или лицу/организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ, в срок, указанный в предварительной информации на сайте, в зависимости от удаленности места жительства ПОКУПАТЕЛЯ для каждого товара, при условии, что он не превысит срок в 30 дней.

6.4 Все транспортные расходы, связанные с доставкой, указанной в пункте 3, оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ. Если ПРОДАВЕЦ разместил на своем сайте информацию о том, что расходы на доставку будут покрыты ПРОДАВЦОМ при покупке товара, превышающего заявленную сумму, или в рамках определенных акций, расходы на доставку будут покрыты ПРОДАВЦОМ. Доставка будет осуществлена в кратчайшие сроки после поступления товара на склад и поступления оплаты на счет ПРОДАВЦА.

6.5 Если товар, являющийся предметом договора, должен быть поставлен лицу/организации, отличной от ПОКУПАТЕЛЯ, ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если лицо/организация, которой должен быть поставлен товар, не примет поставку.

6.6 ПРОДАВЕЦ не обязан доставлять крупногабаритные предметы, такие как бытовая техника, диваны, кресла и т.п., по адресам, расположенным на верхних этажах.

6.7 ПРОДАВЕЦ несет ответственность за поставку товара, являющегося предметом Договора, в целости и сохранности, в соответствии с указанными в заказе характеристиками, а также с гарантийными документами и инструкциями по эксплуатации, если таковые имеются.

6.8 ПРОДАВЕЦ может поставить другой товар равного качества и цены при условии наличия на то обоснованной причины с одобрения ПОКУПАТЕЛЯ до истечения срока исполнения обязательства, вытекающего из Договора.

6.9 В случае, если ПРОДАВЕЦ не сможет выполнить свои обязательства по Договору в случае, если выполнение заказанного товара или услуги станет невозможным, ПРОДАВЕЦ обязан уведомить ПОКУПАТЕЛЯ о данной ситуации в течение 3 дней с момента, когда ему стало об этом известно, и может поставить ПОКУПАТЕЛЮ другой товар равноценного качества и цены.

6.10 Для поставки товара, подпадающего под действие настоящего Соглашения, необходимо предоставить ПРОДАВЦУ подписанный экземпляр настоящего Соглашения и оплатить его стоимость способом, выбранным ПОКУПАТЕЛЕМ. Если по какой-либо причине стоимость товара не оплачена или аннулирована в банковских документах, ПРОДАВЕЦ считается освобожденным от обязательств по поставке товара.

6.11 Если после доставки товара соответствующий банк или финансовое учреждение не выплатит ПРОДАВЦУ стоимость товара в связи с недобросовестным или незаконным использованием кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами по причинам, не зависящим от ПОКУПАТЕЛЯ, товар должен быть возвращен ПРОДАВЦУ в течение 3 дней при условии, что он был доставлен ПОКУПАТЕЛЮ. В этом случае расходы по доставке несет ПОКУПАТЕЛЬ.

6.12 Если ПРОДАВЕЦ не может поставить товар, предусмотренный Договором, в указанный срок в связи с форс-мажорными обстоятельствами или чрезвычайными обстоятельствами, такими как неблагоприятные погодные условия или перебои в транспортировке, ПРОДАВЕЦ обязан уведомить об этом ПОКУПАТЕЛЯ. В таких случаях ПОКУПАТЕЛЬ вправе воспользоваться одним из следующих прав: отменить заказ, заменить товар, предусмотренный Договором, на аналогичный (при наличии) и/или отложить поставку до устранения препятствующих обстоятельств. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ уплаченная сумма возвращается наличными единовременно в течение 14 дней.

При оплате ПОКУПАТЕЛЕМ кредитной картой, стоимость товара будет возвращена в соответствующий банк в течение 14 дней с момента отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. Отражение этой суммы на счете ПОКУПАТЕЛЯ после возврата средств банку полностью зависит от процедуры проведения транзакции банком, и ПРОДАВЕЦ не имеет права вмешиваться в этот процесс.

СТАТЬЯ 7 — НЕВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ДОЛЖНИКОМ

В случае неисполнения обязательств ПОКУПАТЕЛЕМ, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется возместить ПРОДАВЦУ убытки и ущерб, возникшие в результате просрочки исполнения обязательств. В случаях, когда неисполнение обязательств ПОКУПАТЕЛЕМ произошло по вине ПРОДАВЦА, ПОКУПАТЕЛЬ не обязан удовлетворять какие-либо требования о возмещении убытков или ущерба.

СТАТЬЯ 8 — КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД

При реализации настоящего Соглашения потребитель может подавать свои жалобы и возражения в арбитражный комитет по проблемам потребителей или в потребительский суд по месту приобретения потребителем товаров или услуг или по месту его жительства в пределах денежных средств, устанавливаемых Министерством таможни и торговли Турецкой Республики в декабре каждого года.

СТАТЬЯ 9 — ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Дефектные товары

Товары, качество или количество которых не соответствуют качеству, указанному на упаковке, этикетке, в рекламных и эксплуатационных материалах, в рекламе и объявлениях, заявленному продавцом или определенному в его стандарте или техническом регламенте, а также товары, которые содержат существенные, юридические или экономические недостатки, снижающие или исключающие их ценность или выгоды, ожидаемые потребителем от них с точки зрения их назначения или цели использования, считаются дефектными товарами.

Дефекты, возникшие в течение шести месяцев с даты поставки, считаются существовавшими на момент поставки. В этом случае бремя доказывания отсутствия дефекта в товаре лежит на продавце. Данная презумпция не применяется, если дефект несовместим с характером дефекта. В этом случае потребитель имеет право расторгнуть договор, включая возврат средств, заменить товар на аналогичный, не имеющий дефектов, потребовать скидку, пропорциональную дефекту, или потребовать бесплатного ремонта. Продавец обязан выполнить это требование потребителя. Помимо одного из этих дополнительных прав, потребитель также имеет право требовать от производителя возмещения ущерба в случаях, когда дефектный товар стал причиной смерти и/или телесных повреждений и/или повреждения других товаров, находящихся в употреблении.

Если лица, ответственные за дефект, не приняли на себя ответственность за дефект в течение более длительного срока, ответственность за дефектный товар имеет двухлетний срок исковой давности с даты поставки товара потребителю, даже если дефект был обнаружен позднее. Требования о возмещении ущерба, причиненного дефектным товаром, имеют трёхлетний срок исковой давности. Срок исковой давности по этим искам истекает через десять лет с даты выпуска товара, вызвавшего ущерб, на рынок. Однако, если дефект проданного товара был скрыт от потребителя вследствие грубой небрежности или мошенничества со стороны продавца, срок исковой давности не применяется.

За исключением положений об ответственности за ущерб, причиненный некачественными товарами, вышеуказанные положения не распространяются на товары, купленные заведомо некачественными.

Производитель или продавец обязан разместить на дефектном товаре или его упаковке этикетку с четкой для потребителя надписью «Дефект». Эта этикетка не требуется в местах продажи только дефектной продукции или в местах, где для продажи дефектной продукции регулярно выделяется отдельный этаж или секция, что легко заметно потребителю. Дефект товара должен быть подтвержден в счете, чеке или товарном документе, предоставленном потребителю.

Небезопасная продукция не может быть размещена на рынке, даже с дефектной этикеткой. К ней применяются положения Закона № 4703 «О разработке и применении технического законодательства о продукции».

Эти положения применяются также ко всем потребительским сделкам, связанным с куплей-продажей товаров.

Исключительный

Положения статей настоящего договора дистанционной купли-продажи, предоставляющие правовую защиту потребителям, вытекающую из Закона № 6502 о защите прав потребителей, будут действительны только в случаях, когда покупатель является Потребителем; в случаях, когда покупатель не соответствует определению Потребителя, данному в Законе № 6502, соответствующие статьи не будут действительными между сторонами.