سياسة الخصوصية والأمان

أ. المقدمة

1. خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني بالغة الأهمية بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بحمايتها. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية.
2. إن موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط بموجب هذه السياسة عند زيارتك الأولى لموقعنا ستسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزور فيها موقعنا.

ب. المصدر
تم إنشاء هذه الوثيقة بواسطة Sidra Herbal.
وحرره محمد أونلو.

ج. جمع المعلومات الشخصية

قد يتم جمع وتخزين واستخدام الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

1. معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عنوان IP، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل؛
2. المعلومات المتعلقة بزيارتك واستخدامك للموقع، بما في ذلك مصدر الإحالة ومدة الزيارة وعدد مرات عرض الصفحة ومسارات التنقل في الموقع؛
3. المعلومات مثل عنوان بريدك الإلكتروني الذي تقدمه للتسجيل على موقعنا؛
4. المعلومات التي تقدمها عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا، مثل اسمك وصورة ملفك الشخصي وجنسك وتاريخ ميلادك وحالتك الاجتماعية واهتماماتك وهواياتك وحالتك التعليمية والتوظيفية؛
5. المعلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني التي تقدمها عند الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني و/أو النشرات الإخبارية الخاصة بنا؛
6. المعلومات التي تدخلها عند استخدام الخدمات على موقعنا؛
7. المعلومات التي يتم إنشاؤها عند استخدامك لموقعنا، بما في ذلك متى، وكم مرة، وفي أي ظروف تستخدمه؛
8. المعلومات المتعلقة بأي شيء تشتريه، أو خدمة تستخدمها، أو معاملة تقوم بها من خلال موقعنا، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان؛
9. المعلومات التي ترسلها إلى موقعنا للمشاركة عبر الإنترنت باستخدام موقعنا، بما في ذلك اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي ومحتوى منشورك؛
10. محتوى أي اتصالات ترسلها عبر موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك محتوى الاتصالات والبيانات الوصفية؛
11. أي معلومات شخصية أخرى ترسلها إلينا.

قبل أن تزودنا بمعلومات شخصية تخص شخصًا آخر، يجب عليك الحصول على موافقة هذا الشخص على مشاركة المعلومات ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.

د. استخدام معلوماتك الشخصية

سيتم استخدام المعلومات الشخصية المُقدمة إلينا عبر موقعنا الإلكتروني للأغراض المحددة في هذه السياسة أو في الصفحات ذات الصلة على الموقع. قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

1. لإدارة موقعنا وأعمالنا؛
2. لتخصيص موقعنا لك؛
3. لتمكينك من استخدام الخدمات على موقعنا؛
4. لإرسال المنتجات التي تشتريها من موقعنا إليك؛
5. لتقديم الخدمات التي تم شراؤها من موقعنا؛
6. لإرسال الإشعارات والفواتير وتذكيرات الدفع إليك وجمع المدفوعات منك؛
7. للتواصل معك لأغراض تجارية غير تسويقية؛
8. لإرسال إشعارات البريد الإلكتروني إليك والتي طلبتها على وجه التحديد؛
9. إرسال النشرة الإخبارية إليك عبر البريد الإلكتروني إذا طلبتها (يمكنك إخطارنا في أي وقت إذا كنت لا تريد النشرة الإخبارية)؛
10. لإرسال محتوى تسويقي إليك نعتقد أنه سيكون مفيدًا لك، من أعمالنا أو من شركات خارجية مختارة بعناية، عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو تقنية مماثلة، إذا وافقت على ذلك على وجه التحديد (يمكنك إخبارنا في أي وقت إذا كنت لا تريد محتوى تسويقيًا)؛
11. لتزويد أطراف ثالثة بمعلومات إحصائية حول مستخدمينا (ولكن لا يمكن لهذه الأطراف الثالثة تحديد هوية أي مستخدمين يستخدمون هذه المعلومات)؛
12. لحل الشكاوى والمطالبات التي قدمتها أو قدمتها عنك فيما يتعلق بموقعنا؛
13. للحفاظ على أمان موقعنا ومنع الاحتيال؛
14. التحقق من استخدام موقعنا الإلكتروني وفقًا للشروط والأحكام ذات الصلة (بما في ذلك مراقبة الرسائل المرسلة عبر خدمة الرسائل الخاصة على موقعنا الإلكتروني)؛ و
15. لأغراض أخرى.

إذا قمت بإرسال معلومات شخصية للنشر على موقعنا، فسنقوم بنشر تلك المعلومات أو قد نستخدمها بموجب الترخيص الذي تمنحه لنا.

يمكن لإعدادات الخصوصية الخاصة بك أن تحد من نشر معلوماتك على موقعنا ويمكن تغييرها من خلال عناصر التحكم في الخصوصية الموجودة على الموقع.

لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث أو إلى أقسام التسويق المباشر لأطراف ثالثة أخرى إلا إذا كنت قد أعطيت إذنًا صريحًا بذلك.

هـ. مشاركة المعلومات الشخصية

يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين لدينا أو مستشارينا المحترفين أو وكلائنا أو موردينا أو المقاولين من الباطن بقدر ما هو مطلوب للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى جميع أعضاء مجموعة شركاتنا (أي الشركات التابعة لنا والشركة القابضة الأم والشركات التابعة لها) بقدر ما تتطلب الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة ذلك.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:

1. حيثما كان ذلك مطلوبا قانونا؛
2. فيما يتعلق بالإجراءات القانونية الجارية أو المحتملة؛
3. لحماية حقوقنا القانونية وممارستها والدفاع عنها (بما في ذلك نقل المعلومات إلى الآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان)؛
4. للمشترين (أو المشترين المحتملين) لأي أعمال أو أصول نبيعها (أو نفكر في بيعها)، و
5. إذا كان لدينا اعتقاد معقول بأن الشخص الذي نعتقد أنه يجوز له التقدم إلى المحكمة بطلب الكشف عن المعلومات الشخصية، فسنقرر في حالة تقديم الطلب أن المحكمة أو الأشخاص والمؤسسات المخولة سوف تكشف عن المعلومات الشخصية.

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، فإننا لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

و. نقل البيانات الدولية

1. يجوز نقل المعلومات التي نجمعها وتخزينها ومعالجتها بين البلدان التي نعمل فيها لاستخدامها وفقًا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
2. قد تكون المعلومات التي تشاركها أو ترسلها للمشاركة على موقعنا متاحةً عالميًا عبر موقعنا. لا يمكننا منع الآخرين من استغلال هذه المعلومات.
3. أنت توافق صراحة على نقل المعلومات الشخصية كما هو محدد في القسم F.

ج. تخزين المعلومات الشخصية

1. يحدد القسم G سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالبيانات لدينا، والتي تم تصميمها لضمان التزامنا بالتزاماتنا القانونية فيما يتعلق بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها.
2. لا يمكن تخزين المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها لفترة أطول مما هو ضروري للغرض أو الأغراض المذكورة.
3. على الرغم من الأحكام الأخرى الواردة في القسم G، فإننا نقوم بتخزين المستندات (بما في ذلك المستندات الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية:
   1. حيثما كان ذلك مطلوبا قانونا؛
   2. في الحالات التي نعتقد فيها أن المستندات مرتبطة بعمليات قانونية جارية أو محتملة، و
   3. لحماية حقوقنا القانونية وممارستها والدفاع عنها (بما في ذلك نقل المعلومات إلى الآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).

ح. أمن معلوماتك الشخصية

1. نحن نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
2. نقوم بتخزين جميع معلوماتك الشخصية على خوادم آمنة (محمية بكلمة مرور وجدار حماية).
3. جميع التحويلات المالية التي تتم من خلال موقعنا محمية بتقنية التشفير.
4. تقر بأن نقل البيانات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته وأننا لا نستطيع ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
5. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا. لن نطلب منك تقديم كلمة المرور (إلا لتسجيل الدخول إلى موقعنا).

أولا: التغييرات

قد نغير هذه السياسة من وقت لآخر وننشر النسخة الجديدة على موقعنا الإلكتروني. يُرجى مراجعة هذه الصفحة دوريًا للتأكد من فهمك لأي تغييرات تطرأ عليها. قد نخطرك بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو نظام الرسائل الخاصة على موقعنا.

ج. حقوقك

يجوز لك أن تطلب منا أن نزودك بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك؛ ولتوفير هذه المعلومات، يلزم ما يلي:

1. يجب عليك تقديم وثائق تثبت هويتك؛ ولهذا الغرض، عادة ما نقبل نسخة موثقة من جواز سفرك وفاتورة مرافق توضح عنوانك الحالي.

يجوز لنا الاحتفاظ بالمعلومات التي تطلبها إلى الحد الذي يسمح به القانون.

يجوز لك أن تطلب منا عدم استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق في أي وقت.

في الممارسة العملية، فإنك توافق صراحةً على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق أو نمنحك خيار اختيار عدم استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.

ك. مواقع الطرف الثالث

يحتوي موقعنا على روابط وتفاصيل لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. ليس لدينا أي سيطرة على سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بأي أطراف ثالثة، ولا نتحمل مسؤولية هذه السياسات والممارسات.

ل. تحديث المعلومات

يرجى إعلامنا إذا كانت المعلومات الشخصية الخاصة بك تحتاج إلى تصحيح أو تحديث.

م. كوكيز

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على مُعرّف (سلسلة من الأحرف والأرقام) يُرسله خادم الويب إلى الخادم ويُخزّن عليه. ثم يُعاد إرسال المُعرّف إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة منه. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط "مستمرة" أو ملفات تعريف ارتباط "جلسة": يُخزّن ملف تعريف الارتباط المستمر بواسطة المتصفح ويُحذف عند انتهاء صلاحيته ما لم يحذفه المستخدم؛ ويُحذف ملف تعريف ارتباط الجلسة في نهاية جلسة المستخدم عند إغلاق المتصفح. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يُمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدم، ولكن يُمكن ربط المعلومات التي نخزّنها عنك بالبيانات الموجودة في ملف تعريف الارتباط. {اختر العبارة المناسبة: نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة فقط / ملفات تعريف ارتباط دائمة فقط / ملفات تعريف ارتباط دائمة وجلسة على موقعنا الإلكتروني.}

1. أسماء وأغراض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني مذكورة أدناه:
   1. عندما يقوم المستخدم بزيارة الموقع الإلكتروني {حدد جميع الاستخدامات التي تُستخدم فيها ملفات تعريف الارتباط على موقعك الإلكتروني / تتبع المستخدمين أثناء تصفحهم للموقع الإلكتروني / تمكين استخدام عربة التسوق على الموقع الإلكتروني / تحسين قابلية استخدام الموقع الإلكتروني / تحليل استخدام الموقع الإلكتروني / منع الاحتيال وتعزيز أمان الموقع الإلكتروني / تخصيص الموقع الإلكتروني لكل مستخدم / عرض إعلانات تستهدف اهتمامات مستخدمين محددين / تحديد الغرض(الأغراض)}؛
2. تتيح لك معظم المتصفحات رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط. على سبيل المثال:
   1. في متصفح Internet Explorer (الإصدار 10)، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط مع إمكانية تجاوز استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال النقر فوق "أدوات"، "خيارات الإنترنت"، "الخصوصية"، ثم "خيارات متقدمة"؛
   2. في Firefox (الإصدار 24)، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط بالنقر فوق "أدوات"، "خيارات"، "الخصوصية"، ثم تحديد "استخدام إعدادات مخصصة للتاريخ" من القائمة المنسدلة، ثم إلغاء تحديد مربع الاختيار "قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع"، و
   3. في Chrome (الإصدار 29)، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال الوصول إلى قائمة "التخصيص والتحكم"، والنقر فوق "الإعدادات"، و"إظهار الإعدادات المتقدمة"، و"إعدادات المحتوى"، وتحديد "حظر المواقع من إعداد البيانات" ضمن عنوان "ملفات تعريف الارتباط".

سيؤدي حظر جميع ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد استخدام العديد من المواقع الإلكترونية. إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام جميع الميزات على موقعنا.

3. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المُخزّنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال:
   1. في Internet Explorer (الإصدار 10)، يتعين عليك حذف ملفات تعريف الارتباط يدويًا (يمكن العثور على التعليمات الخاصة بذلك على http://support.microsoft.com/kb/278835 )؛
   2. في Firefox (الإصدار 24)، يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط بالنقر فوق "أدوات"، و"خيارات"، و"الخصوصية"، ثم تحديد "استخدام إعدادات مخصصة للتاريخ"، ثم النقر فوق "إظهار ملفات تعريف الارتباط"، ثم "حذف جميع ملفات تعريف الارتباط".
   3. في Chrome (الإصدار 29)، يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال الوصول إلى قائمة "التخصيص والتحكم"، والنقر فوق "الإعدادات"، و"إظهار الإعدادات المتقدمة"، و"مسح بيانات التصفح"، ثم تحديد "حذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات المكونات الإضافية الأخرى للموقع"، والنقر فوق "مسح بيانات التصفح".
4. سيؤدي حذف ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد إمكانية استخدام العديد من مواقع الويب.